Zwrot

W celu zwrócenia zakupionego towaru Klient powinien w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki poinformować Sprzedawcę o chęci zwrotu zakupu.

Może tego dokonać na dwa sposoby:

  1. Wypełnić elektroniczny formularz odstąpienia od umowy, który znajduje się tutaj: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
  2. Wypełnić oświadczenie odręcznie lub elektronicznie, zeskanować i przesłać pocztą elektroniczną na adres e-mail [email protected], wpisując w temacie wiadomości “Zwrot”.

Następnie w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki Klient zobowiązany jest odesłać zakupiony towar wraz z wypełnionym formularzem na adres:

ul. Cedrowa 3/3, 52-112 Wrocław

Zwrot pieniędzy nastąpi wciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwracanego towaru.

Reklamacja

O chęci złożenia reklamacji Klient może poinformować Sprzedawcę na dwa sposoby:

  1. 1. Wypełnić elektroniczny formularz odstąpienia od umowy, który znajduje się tutaj: FORMULARZ REKLAMACJI
  2. Wypełnić oświadczenie odręcznie lub elektronicznie, zeskanować i przesłać pocztą elektroniczną na adres e-mail [email protected], wpisując w temacie wiadomości “Reklamacja”.

Zareklamowany towar wraz z wydrukowanym oświadczeniem należy przesłać na adres:

ul. Cedrowa 3/3, 52-112 Wrocław

Z dopiskiem „REKLAMACJA”

Reklamacja towaru zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji towaru Klient zostanie poinformowany drogą mailową.